termos e Condições

​Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade
Não fazemos nenhuma representação ou garantia de que qualquer um de nossos serviços ou produtos atenderá às suas necessidades ou que será ininterrupto, seguro ou livre de erros.

Qualquer garantia sobre qualquer produto vendido por nossa empresa é fornecida pelo fabricante desse produto. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, nossa empresa não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou conseqüentes atribuíveis ao seu uso de qualquer produto ou serviço comprado de nossa empresa. A limitação estabelecida nesta seção não limitará ou excluirá a responsabilidade por danos pessoais ou danos causados por produtos ou serviços adquiridos de nossa empresa causados por negligência grave, conduta intencional, intencional, imprudente ou maliciosa ou fraude.

Links para sites de terceiros
Quaisquer links para outros sites operados por terceiros [“Site(s) de Terceiros”] estão disponíveis para sua conveniência para outros serviços ou mais informações. Não garantimos ou fazemos qualquer representação sobre a substância, qualidade, funcionalidade, precisão, adequação a uma finalidade específica, comercialização ou qualquer outra representação sobre qualquer Site de Terceiros ou seu conteúdo, produtos ou serviços. Um link para um Site de Terceiros não constitui patrocínio, endosso, aprovação ou responsabilidade por qualquer Site de Terceiros. As condições de uso e política de privacidade de qualquer Site de Terceiros podem diferir substancialmente destes Termos. Revise as condições de uso de todos os Sites de Terceiros para obter mais informações sobre os termos e condições que se aplicam ao seu uso de Sites de Terceiros.

Exportar
Certos softwares ou outros materiais que você pode obter de nossa empresa podem estar sujeitos a controles de exportação. Você deve cumprir todas as restrições, leis e regulamentos de exportação e reexportação aplicáveis, e não transferirá, nem incentivará, auxiliará ou autorizará a transferência de qualquer software para um país proibido ou que viole qualquer restrição, lei, ou regulamento.

Segurança
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha. Você também é responsável por restringir o acesso ao seu computador ou dispositivo para proteger a segurança da sua conta Arcena Technologies. Você concorda em não compartilhar suas credenciais de conta com outras pessoas.

Você pode usar nosso site e/ou aplicativo apenas para fins legais. Atividades que incluem, mas não se limitam a, adulterar qualquer uma de nossas tecnologias, deturpar a identidade de um usuário e usar agentes de compra ou realizar atividades fraudulentas em nosso site ou aplicativo são proibidas.

Você não pode violar ou tentar violar a segurança de nossa empresa, inclusive fazendo o seguinte:

• Acessar dados não destinados a você ou fazer login em um servidor ou uma conta que você não está autorizado a acessar

• Usar qualquer uma de nossas tecnologias ou plataformas para fins não intencionais ou tentar alterar o comportamento de qualquer uma de nossas tecnologias

• Tentar sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade de um sistema ou rede, ou violar medidas de segurança ou autenticação sem a devida autorização

• Tentar interferir no serviço para qualquer usuário, host ou rede, incluindo, sem limitação, por meio de envio de vírus a qualquer ativo digital da empresa, sobrecarga, “inundação”, “spam”, “mailbombing” ou “crashing”

• Forje qualquer cabeçalho de pacote TCP/IP ou qualquer parte das informações do cabeçalho em qualquer postagem de e-mail ou grupo de notícias

• Forjar comunicações em nome de nossa empresa (representando-se pela Arcena Technologies) ou representando-se fraudulentamente como representante de nossa empresa

Você não pode enviar e-mails não solicitados ou não autorizados em nome da Arcena Technologies, incluindo promoções e/ou publicidade de produtos ou serviços. Podemos processá-lo em toda a extensão da lei por qualquer violação destes Termos. Você não pode usar nenhum dispositivo, software, rotina ou dados para interferir ou tentar interferir no funcionamento adequado de nossa tecnologia ou de nossas ações. Você não pode usar ou tentar usar qualquer mecanismo, software, ferramenta, agente, dados ou outro dispositivo ou mecanismo (incluindo navegadores, spiders, robôs, avatares ou agentes inteligentes) para navegar ou pesquisar qualquer um de nossos ativos digitais além do mecanismo de pesquisa e agentes de pesquisa que fornecemos e navegadores disponíveis publicamente.

Resolução de Disputas por Arbitragem Individual Vinculante
Qualquer disputa envolvendo nossa empresa ou qualquer um de nossos representantes/agentes deve ser resolvida por meio de arbitragem individual, exceto da seguinte forma: 

• Uma disputa que está dentro do escopo e valor jurisdicional de um tribunal de pequenas causas.

• Uma disputa ou reclamação que seja a base para um esforço para impor violação ou outro uso indevido de direitos intelectuais, que pode ser levado a qualquer tribunal com jurisdição competente.

“Disputa” deve ser interpretada de forma ampla e abrange qualquer reclamação ou controvérsia decorrente ou relacionada de qualquer forma ao seu relacionamento ou interação com nossa empresa, agentes/representantes de nossa empresa e quaisquer subsidiárias, afiliadas e designadas presentes e futuras ( incluindo, mas não limitado a, GreatCall, Lively, Geek Squad, Magnolia e Pacific Sales), seja com base em contrato, ato ilícito, estatuto, fraude, declaração falsa ou qualquer outra teoria legal. Exemplos de relacionamentos ou interações que dão origem a uma reivindicação coberta incluem, sem limitação:

• Seu uso dos sites da Arcena Technologies

• Sua participação em qualquer programa de fidelidade ou recompensa de nossa empresa

• Seu recibo de entrega, reparo ou serviços de instalação ou serviços de consultoria fornecidos por nossa empresa ou nossos agentes 

• Qualquer comunicação entre você e nossa empresa

• Pedido de financiamento

• Sua compra de produtos ou serviços oferecidos, vendidos ou distribuídos por nossa empresa, incluindo, mas não se limitando a, qualquer disputa decorrente da publicidade ou das práticas de vendas relacionadas a tais produtos e serviços. Se você for membro de nosso programa de recompensas ou fidelidade, a disputa também incluirá todas as disputas que surgiram antes de sua inscrição e após o cancelamento ou rescisão no programa, incluindo quaisquer reivindicações que sejam objeto de um suposto litígio de ação coletiva.

Ao concordar com a arbitragem, você entende e concorda que está renunciando ao seu direito a outros processos de resolução de disputas, como ação judicial ou processo administrativo. As regras de arbitragem são diferentes. Não há juiz ou júri, menos descoberta e revisão de apelação limitada Os árbitros podem conceder os mesmos danos e alívio que um tribunal pode conceder.

Qualquer uma das Partes pode iniciar um procedimento de arbitragem enviando uma demanda à American Arbitration Association (AAA) que descreve a base da reclamação. Você pode enviar uma cópia de uma demanda ao nosso agente registrado:

CT Corporation System, Inc.,

100 South Fifth Street, Suíte 1075

Minneapolis, MN 55402.

A arbitragem será regida pelas Regras de Arbitragem do Consumidor da AAA ou pelas Regras de Arbitragem Comercial (coletivamente, as “Regras da AAA”), conforme apropriado, e conforme modificado por estes Termos, e será administrada pela AAA. As Regras AAA e o formulário para apresentar uma reclamação de arbitragem estão disponíveis em www.adr.org . O pagamento de todas as taxas de depósito, administração e arbitragem será regido pelas Regras da AAA; no entanto, reembolsaremos esses honorários (mas não quaisquer honorários advocatícios) para reivindicações que totalizem menos de US$ 10.000, exceto nas seguintes circunstâncias:

• As reivindicações se enquadram no escopo e no valor jurisdicional de um tribunal de pequenas causas apropriado e, apesar da exigência nesta disposição de que tais ações sejam apresentadas em um tribunal de pequenas causas, você entrou com a AAA

• O árbitro determina que suas reivindicações são frívolas. Se o árbitro achar que a substância de sua reivindicação ou a medida solicitada em sua demanda é frívola ou trazida para um propósito impróprio [conforme medido pelos padrões estabelecidos na Regra Federal de Processo Civil 11(b)], então o pagamento de todas essas taxas serão regidas pelas Regras AAA. Nesse caso, você concorda em reembolsar nossa empresa por todos os valores anteriormente desembolsados por nós que, de outra forma, são sua obrigação de pagar de acordo com as Regras AAA.

Você pode optar por realizar a arbitragem por telefone, com base em apresentações por escrito, ou pessoalmente no município onde você mora ou em outro local mutuamente acordado.

Você pode fazer uma reclamação em nome de uma classe ou de qualquer outra pessoa. O árbitro pode conceder uma medida cautelar ou declaratória apenas em favor da parte individual que busca a medida e somente na medida necessária para fornecer a medida justificada pela reivindicação individual dessa parte. O árbitro não pode conceder reparação a favor ou contra qualquer pessoa que não seja parte no processo de arbitragem. Além disso, a menos que você e nossa empresa concordem de outra forma, o árbitro não poderá consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa e não poderá presidir qualquer forma de processo representativo ou coletivo. Se um tribunal determinar que a medida cautelar pública não pode ser dispensada e todos os recursos dessa decisão tiverem sido esgotados, as partes concordam que qualquer pedido de medida cautelar pública será suspenso até a arbitragem das reivindicações restantes. Se este parágrafo específico for considerado inexequível, a totalidade desta disposição de resolução de disputas (exceto a renúncia ao julgamento do júri) será nula e sem efeito.

Se, por qualquer motivo, uma reclamação puder prosseguir em tribunal e não em arbitragem, você e nossa empresa renunciam a qualquer direito a um julgamento por júri, a menos que tal renúncia seja inexequível. Portanto, quando permitido, qualquer reclamação nos tribunais será decidida por um juiz. 

Esta disposição de resolução de disputas será regida pela Lei Federal de Arbitragem. Ele sobreviverá a qualquer rescisão ou cancelamento ou sua participação em quaisquer programas de associação ou serviços de assinatura. Quaisquer alterações a esta disposição de resolução de disputas não afetarão nenhum processo de arbitragem ativo ou pendente.

Lei aplicável
A Lei de Arbitragem Federativa e outras leis federais aplicáveis regerão estes termos. Se tais leis federais não se aplicarem, as leis estaduais da Geórgia serão aplicadas.